Áruházunkban jelenleg 2073 termék van raktáron!
Garanciális ügyintézés
GARANCIÁLIS ÜGYINTÉZÉS LÉPÉSEI:
1. Ellenőrizze, hogy a meghibásodott termék garancia ideje még nem járt le úgy, hogy a gyári szám összes karaterét beírja az üres mezőbe (általában S/N jelölés jelzi a gyári számot).
2. Amennyiben a gyári számot helyesen írta be, megjelenik a vásárlás dátuma, valamint a garancia lejártának dátuma. Ha rosszul írta be a gyári számot, akkor kérjük ismételje meg a műveletet újra.
3. A hiba bejelentése mezőben röviden adja meg a hibajelenséget és a hiba jelentkezésének előzményeit.
4. Az így bejelentett hibát szervizünk feldolgozza és egy munkanapon belül választ küld rá. Amennyiben a probléma ténylegesen garanciális hibának minősül az előzetes leírás alapján, úgy felvesszük Önnel a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából, hogy az Önnek leginkább megfelelő időpontban tudjuk küldeni a futárt a meghibásodott termékért.
